故障かな？と思ったら -NOLVA Mechanical All-Button Arcade Controller for Windows PC-

「HPC-082 / NOLVA Mechanical All-Button Arcade Controller for Windows PC」につきまして、お問い合わせの多い内容を掲載いたします。
お困りの項目をお選びいただき、対処法をご確認ください。
 

製品が正しく動作しない

・取扱説明書の手順を確認し、正しい手順で接続してください。
・USBプラグをしっかりと奥まで差し込んでご使用ください。
・USBハブや延長ケーブルを使用しないでください。


 

アサイン(ボタン割り当て)機能が正しく動作しない

・拡張ボタンについては、スイッチが正しい向きで奥まで差し込まれていることを確認してください。
※ スイッチが奥まで差し込まれていないとボタンが押しっぱなしになる場合があり、アサイン(ボタン割り当て)機能が正常に動作しません。

 
スイッチの状態を確認後、アサイン(ボタン割り当て)を再度お試しください。

アサイン(ボタン割り当て) 設定方法

製品のファームウェアアップデートがうまくいかない

ファームウェアアップデートがうまくいかない場合は、こちらのページの方法をお試しください。
 

拡張ボタンに、付属のスイッチ以外を使用することはできますか

同種のスイッチは取り付け可能ですが、動作保証対象外となります。
 

PC以外のハードウェアプラットフォームへ接続し、使用できますか

PC以外でのハードウェアプラットフォームでは使用できません。また、PCについてはWindows 10 / 11 対応のPCをご使用ください。
※ ポータブルPCや仮想PCは動作保証外です。
 
 
 

上記の項目を確認しても解決できない場合

商品修理お申込みフォームよりお問い合わせ・修理をお申込みください。
 

イラストと本品は多少異なる場合があります。
本品の仕様および外観は改良のため予告なく変更することがありますのでご了承ください。
すべての商標に関する権利は、それぞれの権利所有者に帰属します。