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2021.04.14 製品サポート

「ワイヤレスホリパッド for Nintendo Switch」がNintendo Switch本体につながらなくなった場合の対処法について

「ワイヤレスホリパッド for Nintendo Switch」がNintendo Switch本体につながらなくなった場合は、本体に登録されているコントローラーの登録をすべて解除した後、再登録をお試しください。
 

●「ホリ ワイヤレスクラシックコントローラー for Nintendo Switch」でも同様の手順で解決いただける場合がございます。詳しくはこちらをご参照ください。

 

▼対象の製品はこちら(クリックで展開)


 

【手順1】本体に登録されているコントローラーの登録をすべて解除する

 
Nintendo Switch本体のHOMEメニューから「設定」→「コントローラーとセンサー」→「コントローラーとの通信を切る」の順に選択してください。


 
※画面の指示に従って操作することで、Nintendo Switch本体に登録されているコントローラーがすべて解除されます。再びコントローラーを使用するためにはNintendo Switch本体への登録が必要になります。
 
 

【手順2】Nintendo Switch本体に「ワイヤレスホリパッド for Nintendo Switch」を登録する

1. Nintendo Switch本体のHOMEメニューから「コントローラー」→「持ちかた/順番を変える」の順に選択してください。


 
2. 「ワイヤレスホリパッド for Nintendo Switch」のシンクロボタンをプレイヤーランプが点滅し始めるまで押してください。

プレイヤーランプが点灯に切り替わり、画面に「登録しました」というメッセージが表示されたら登録完了です。
● 登録後、本品を使い始めるときはいずれかのボタンを押してください。
(Lスティック/ Lスティックボタン、Rスティック/ Rスティックボタンを除く)
 

※LスティックおよびRスティックに触れて登録または再接続をするとスティックが正常に動作いたしません。
「ワイヤレスホリパッド for Nintendo Switch」は登録または再接続時にLスティック / Rスティックのセンター補正をしております。
 
万一、Lスティック / Rスティックに触れ、センターの位置がずれた場合は次の方法で補正を行ってください。
 
①「ワイヤレスホリパッド for Nintendo Switch」のシンクロボタンを押す。
もしくはNintendo Switch本体の再起動やスリープ / スリープ解除を行います。
 
②その後、「ワイヤレスホリパッド for Nintendo Switch」のいずれかのボタン
(Lスティック / Lスティックボタン / Rスティック / Rスティックボタンを除く)を押してください。

 
 
登録ができない場合
「ワイヤレスホリパッド for Nintendo Switch」の充電残量がない場合、登録が行えません。
本品に付属しているUSBケーブル (USB Type-C™)をNintendo Switchドックに接続し充電を行ってください。

 
「ワイヤレスホリパッド for Nintendo Switch」は下記の状態でも、充電可能です。
· Nintendo Switch本体がNintendo Switchドックに接続されていない状態。
· Nintendo Switch本体がスリープモードまたは電源がOFFの状態。
また、Nintendo Switch付属のACアダプターを直接「ワイヤレスホリパッド for Nintendo Switch」に接続しても充電されます。
 
※「Joy-Con」や「Nintendo Switch Proコントローラー」の接続方法につきましては、こちらをご参照ください。
 

上記の方法を試しても解決できない場合

弊社商品サポートセンターへお問い合わせいただくか、商品修理お申込みフォームより修理をお申込みください。
 

 

 
● Nintendo Switchは任天堂の商標です。
● USB Type-CはUSB Implementers Forumの商標です。