お困りの項目をお選びください。
本品がNintendo Switch™ 2 で動作しない。
① Nintendo Switch™ 2 本体の更新を行ってください。
※ Nintendo Switch™ 2 本体を更新する場合は、インターネット接続環境が必要となります。
② Nintendo Switch™ 2 本体の電源がOFFの状態か確認してください。
ケーブルの向きに注意してまっすぐ奥までしっかり差し込んでください。

※ USBケーブルを接続する場合は、Lスティック / Rスティックや各種ボタンに触れないでください。
アナログスティックが入力され続ける。
以下の状態の場合はスティックにお手を触れると、正常に動作しない場合がございます。
スティックには触れずに、再接続を行ってください。

連射 / 連射ホールド機能が勝手に止まる。
以下の場合、連射 / 連射ホールド機能が解除されてしまいます。
・コントローラー本体の充電が切れた場合
・TURBOホールド機能が有効の時に、コントローラーのHOMEボタンを押した場合
・Nintendo Switch™ 2 本体とコントローラーの接続が切れた場合
ゲーム画面に戻って連射機能をご使用になる場合は、
再度「連射 / 連射ホールド機能」を設定してください。
特定のボタンが勝手に動く、入力され続ける。
「連射 / 連射ホールド機能」の解除をお試しください。
解除が完了した場合、LEDが消灯されます。

その他の症状や、上記の項目を確認しても解決できない場合
弊社商品サポートセンターへお問い合わせいただくか、商品修理お申込みフォームより修理をお申込みください。
●Nintendo Switchのロゴ・Nintendo Switchは任天堂の商標です。
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