お困りの項目をお選びください。
本品がNintendo Switch™ 2 で動作しない。
製品背面にある、モード切替スイッチが『Nintendo Switch™ 2』になっているかご確認のうえ、
再接続をしてください。
特定のボタンが反応しない。
本品で特定のボタンが反応しない場合、『アサイン(ボタン割り当て)機能』の解除をお試しください。
下記のような症状が発生した場合は、本来のボタンに別のボタン機能が割り当てられている可能性があるため、
アサインの解除をお試しください。
例1:[Aボタン(決定)]を押しているのに、前の画面に戻る。
→ [Aボタン]に[Bボタン(キャンセル)]が割り当てられている。
例2:[Aボタン]を押しても、反応しない。
→ [Aボタン]に[NC(機能なし)]が割り当てられている。
【アサイン(ボタン割り当て)機能の解除方法】
・全てのボタン機能をデフォルトに戻す場合

→ コントローラー前面にある[HORI ボタン]を3秒間押します。
LEDが赤色に点滅を始めたら、[HOME]ボタンを押します。
・1つのボタン機能をデフォルトに戻す場合

→ コントローラー前面にある[HORI ボタン]を3秒間押します。
LEDが赤色に点滅を始めたら、デフォルトに戻したいボタンを2回押します。
アナログスティックが入力され続ける。
LスティックおよびRスティックを倒しながら接続をすると、正常に動作しない場合がございます。
スティックには触れずに、再度接続を行ってください。
連射 / 連射ホールド機能が勝手に解除される。
本品で連射/連射ホールド機能を使用中にHOMEボタンを押すと、ホーム画面での誤操作を防ぐために
連射/連射ホールド機能が自動的に解除されます。
ゲーム画面に戻って連射機能をご使用になる場合は、再度連射/連射ホールド機能を設定してください。
その他の症状や、上記の項目を確認しても解決できない場合
弊社商品サポートセンターへお問い合わせいただくか、商品修理お申込みフォームより修理をお申込みください。
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