故障かな？と思ったら　マリオカート レーシングホイール for Nintendo Switch™ 2

「マリオカート レーシングホイール for Nintendo Switch™ 2」につきまして、お問い合わせの多い内容を
掲載いたします。

十字ボタンが反応しない

十字ボタン切換スイッチがDPの位置にあるか確認してください。

ペダルが反応しない、勝手に動作する

正しく接続されていない可能性があります。
矢印の順で、フットペダルとステアリングユニットを接続しなおしてください。
 

 
また、本品が正常に動作しない恐れがありますので、下記の点にご注意ください。
 
※ 市販のUSBハブまたはUSB延長ケーブルを介して本品を使用しないでください。
※ ゲームの途中でUSBプラグやモジュラープラグを抜き差ししないでください。
※ 下記のタイミングは、ステアリングユニットやフットペダルを操作しないでください。
・本品をNintendo Switch™ 2 またはPCに接続するとき
・Nintendo Switch™ 2 またはPCの電源をONにするとき
・Nintendo Switch™ 2 またはPCのスリープを解除するとき

ペダルがアナログ入力できない

ゲーム側の設定で、アクセル・ブレーキ操作をアナログスティックに設定できるゲームでのみ、ペダルでのアナログ入力が可能です。
 
また、ペダルのデフォルトボタンはA・Bボタンとなっておりますので、ゲーム側の設定でアクセル・ブレーキ操作を
アナログスティックに設定したうえで、本製品のアサイン(ボタン割り当て)機能でアナログスティックをペダルに割り当てる必要があります。
 
本製品のアサイン（ボタン割り当て）機能の設定方法につきましては、以下のリンクから取扱説明書をご参照ください。
 

ゲーム側のアクセル・ブレーキ設定につきましては、各ゲームメーカー様に問い合わせください。

ステアリングが勝手に動作する

こちらの症状には、下記のいずれかの原因が考えられます。
 

　正しく接続されていない

以下の手順に従って、フットペダルとステアリングユニットを接続しなおしてください。
 
① 矢印の順で、フットペダルとステアリングユニットを接続する。
② ステアリングを右と左に１回ずつ、いっぱいまで回転させる。
　 LペダルとRペダルを１回ずつ、いっぱいまで踏み込む。
　 (最大出力の位置を補正するための動作です）

 
また、本品が正常に動作しない恐れがありますので、下記の点にご注意ください。
 
※ 市販のUSBハブまたはUSB延長ケーブルを介して本品を使用しないでください。
※ ゲームの途中でUSBプラグやモジュラープラグを抜き差ししないでください。
※ 下記のタイミングは、ステアリングユニットやフットペダルを操作しないでください。
・本品をNintendo Switch™ 2 またはPCに接続するとき
・Nintendo Switch™ 2 またはPCの電源をONにするとき
・Nintendo Switch™ 2 またはPCのスリープを解除するとき
 

デッドゾーン（ステアリング中央付近を回しても反応しない範囲）が大きい

本製品にデッドゾーン調節機能は搭載されておりません。ゲーム側の設定でデッドゾーン調節をしてください。
ゲーム側のデッドゾーン調節方法につきましては、各ゲームメーカー様に問い合わせください。

ステアリングがセンター位置からずれている

製品構造上ステアリングが少し傾いている場合がございますが、品質上問題ございません。

振動しない

本製品に振動機能は搭載されておりません。

対応しているゲームソフトが知りたい

対応しているレースゲームは以下のリンクをご確認ください。
 

アサイン（ボタン割り当て）機能を、全解除（初期化）する方法が知りたい

下記お申し込みフォームより、お問い合わせ・修理の申し込みをしてください。
以下の手順で、アサイン（ボタン割り当て）機能を、全解除（初期化）することができます。
 
① 「ASSIGNボタン」を3秒間長押し。
② LEDが緑色にゆっくり点滅している間に「HOMEボタン」を押す。

アサイン（ボタン割り当て）機能の設定方法が知りたい

以下のリンクから取扱説明書をご確認ください。
 

リチウムイオン電池が内蔵されているか知りたい

本製品にリチウムイオン電池は内蔵されておりません。

アプリを入手したい

本製品にアプリはございません。

上記の項目を確認しても解決できない場合

弊社商品サポートセンターへお問い合わせいただくか、商品修理お申込みフォームより修理をお申込みください。