2023.09.19

故障かな?と思ったら -ワイヤレスホリパッド TURBO for Nintendo Switch™ 2


お困りの項目をお選びください。

連射 / 連射ホールド機能が勝手に解除されてしまう。

以下の場合、連射 / 連射ホール機能が解除されてしまいます。
・コントローラー本体の充電が切れた場合
・TURBOホールド機能が有効の時に、コントローラーのHOMEボタンを押した場合
・Nintendo Switch™ 2 本体とコントローラーの接続が切れた場合

 
LEDが赤色に点滅している。特定のボタンが効かない。違うボタンが反応する。

ASSIGNモードが有効になっている可能性があります。
TURBO機能を設定するためにHORIボタンを押す際に
HORIボタンを長押するとASSIGNモードに入ってしまいます。

下記のASSIGN機能のオールリセット方法をお試しください。

■手順
1. HORIボタンを3秒間押す。(ステータスLEDが赤色にゆっくり点滅)
2. HOMEボタンを押す。
3. ステータスLEDが消灯したら、リセット完了です。

 

充電できない、本品の電源が入らない。接続できない、ジャイロ機能が効かない。

本体をUSB Type-Cで接続した状態(充電中)で、
製品背面のリセットボタンを押していただくことで、
症状が改善される可能性がございます。



 
連射設定が設定できない。

下記の方法で連射・連射ホールドの設定を行ってください。

■手順
(連射機能)
1. HORIボタンを押す。

2. 連射設定したいボタンを押す。
3. 連射設定完了
※手順2を行う前に、HORIボタンを3秒以上長押ししてしまうと
アサイン設定モード(LEDが赤色に点滅)に入ってしまいます。
誤ってアサインモードに入ってしまった場合は赤色LEDの点滅が消えるまで
お待ち頂いてから、手順1からやり直してください。

(連射ホールド機能)
1. HORIボタンを押す。
2. 既に連射設定をしているボタンを押す。
3. 連射ホールド設定完了
※手順2を行う前に、HORIボタンを3秒以上長押ししてしまうと
アサイン設定モード(LEDが赤色に点滅)に入ってしまいます。
誤ってアサインモードに入ってしまった場合は赤色LEDの点滅が消えるまで
お待ち頂いてから、手順1からやり直してください。


 

その他の症状や、上記の項目を確認しても解決できない場合

弊社商品サポートセンターへお問い合わせいただくか、商品修理お申込みフォームより修理をお申込みください。
 

● Nintendo Switchは任天堂の商標です。